Jens Peter Aagaard har fundet sig godt til rette i KA-Huset i Randers, hvor han 1. august havde første arbejdsdag som juridisk chef. Selv om han stadig er ”grøn” i KA-sammenhæng, er han meget erfaren, når det handler om ledelse, ansættelsesret og arbejdsmarkedsforhold.
Jens Peter Aagaard kommer fra Krifa, hvor han arbejdede i knap 20 år. De sidste godt 15 år var han juridisk centerchef, hvor han ledede mellem 15 og 18 medarbejdere.
Der vil måske være enkelte, der studser over skiftet fra lønmodtagerside til arbejdsgiverside.
”Ja, det er der måske ikke noget at sige til, men jeg synes nu ikke, det er så stort et spring. Jeg har fået en ny rolle, som jeg glæder mig til at udfylde, og det vil jeg forsøge at gøre på bedste vis. Jeg kommer ikke med en udpræget lønmodtager-tankegang – det hører også med, at det er ledelse, jeg har beskæftiget mig med de seneste mange år,” siger Jens Peter Aagaard og tilføjer:
”Selv om jeg nu sidder på den anden side af bordet, så er der mange lighedspunkter mellem mit tidligere og nuværende job, så jeg føler mig godt rustet til de nye udfordringer.”
Service i højsædet
Sidste år undersøgte KA medlemstilfredsheden, og det var positiv læsning – tilfredsheden med rådgivningen fra juridisk afdeling var høj.
”Vi skal gøre alt, hvad vi kan, for at holde fast i den høje service, så vi kan bevare den høje medlemstilfredshed. Serviceoplevelsen er altafgørende,” siger Jens Peter Aagaard. I løbet af den kommende måneds tid begynder yderligere to medarbejdere i juridisk afdeling, så bemandingen igen bliver normal.
Jens Peter Aagaard vil bestræbe sig på at være en juridisk chef, der er synlig for medlemmerne. Men han bliver også en chef, der kommer til at sidde i baggrunden og fintune arbejdsprocesserne i juridisk afdeling, så den fortsat kan levere den bedste service hver eneste dag.
”En del af det, jeg kommer til at arbejde med, vil det enkelte medlem ikke lige umiddelbart kunne se. Men det skal gerne være sådan, at det, jeg arbejder med, vil bidrage til at optimere afdelingen til gavn for medlemmerne,” siger Jens Peter Aagaard, der er 46 år.
Privat er Jens Peter Aagaard gift med Hanne. Parret bor i Kolding med deres tre sønner. Fritiden bruger han blandt andet på at være spejderleder, håndboldtræner og på naturen, som han er vild med at udforske både i vandresko og på mountainbike.